Наши клиенты и партнеры — ведущие игроки телекоммуникационного рынка:

  • ПАО «Таттелеком»
  • МПО «Классика»
  • ООО «СпецПроект»
  • ООО «ОрскТелеком»

отмечают следующие эффекты:

«В службе клиентского сервиса компании «Таттелеком» на основе системы ActiveMap компанией ГрадоСервис была реализована система мониторинга эксплуатационных работ «Мобильный монтёр». Сейчас мы получаем актуальные данные о состоянии этих работ в режиме реального времени. Руководителю или диспетчеру теперь не нужно постоянно звонить полевым исполнителям, запрашивая актуальную информацию. Вместо этого можно войти в систему и увидеть как общий фронт работ, так и загрузку каждого конкретного исполнителя. Данные по каждой заявке хранятся в структурированном виде и всегда доступна их история.»

«ActiveMap позволяет создавать отчеты, в которых наглядно оценивается эффективность эксплуатационных работ на основе фактов — заполненных чек-листов, проверки местонахождения сотрудника на месте объекта, фотоконтроля результатов задания

«Благодаря интеграции ActiveMap и М2000 реализована единая система работы монтёров по направлениям сервисного обслуживания и первичного подключения абонентов компании. Произошло заметное повышение эффективности выполнения работ монтёров и, как следствие, повышение лояльности клиентов компании.»

«Системе удалось дисциплинировать сотрудников подрядных организаций, выполняющих для нас монтажные и эксплуатационные работы, фотодоказательства которых и фактический период проведения работ структурировано хранятся в системе

Готовы сориентировать по стоимости системы в зависимости от специфики Вашего бизнеса

 

Есть вопросы?

Мы на связи!

8 (800) 555-10-46

127254, Москва, ул. Добролюбова д.3. с.1

Градосервис